Muuramen kunta

Etusivu / Kirjasto ja kulttuuri / Kirjasto / Käyttösäännöt ja maksut

Käyttösäännöt ja maksut

Käyttösäännöt

Palvelut

Aineistonhakukoneet Kirjasto on kaikille avoin ja kirjaston kokoelmat, verkkoaineistot ja kirjastotilat ovat maksutta asiakkaiden käytettävissä. Henkilökunta opastaa tiedonhaussa ja kirjaston käytössä. Asiakkaat voivat tehdä aineistosta varauksia ja hankintaehdotuksia. Aineistoa välitetään myös kaukolainaksi muista kirjastoista. Osa näistä palveluista on maksullisia.

Käyttöoikeus

Kirjaston käyttöoikeus on kaikilla. Henkilökunta voi määrätä häiritsevästi käyttäytyvän asiakkaan poistumaan kirjastosta.

Käyttäjän vastuu

Kirjastokortti on henkilökohtainen. Kirjastokortin omistaja tai takaaja on vastuussa kaikesta hänen kortillaan lainatusta aineistosta.

Kirjaston vastuu

Kirjasto vastaa siitä, että asiakastiedot ovat luottamuksellisia ja kirjaston asiakasrekisteri on henkilötietolain mukainen. Asiakaspalaute otetaan huomioon palvelujen kehittämisessä. Kirjasto ei ole korvausvelvollinen, mikäli lainattu tallenne vahingoittaa asiakkaan laitetta.

Maksut ja lainauskielto

Asiakas menettää lainasoikeutensa, jos hän jättää lainat palauttamatta tai maksut maksamatta. Lainauskielto poistuu, kun kaikki aineisto on palautettu ja maksut suoritettu. Kirjaston perimät maksut ilmenevät maksutaulukosta.

Vahingoittunut tai kadonnut kirjastoaineisto korvataan ensisijaisesti samalla tai samanarvoisella aineistolla tai, jos aineistoa ei ole mahdollista hankkia, maksamalla aineiston korvaushinta.

Mikäli aineistoa ei ole huomautuksista huolimatta palautettu tai maksuja maksettu, perintä siirtyy perintätoimistolle, joka perii kirjaston saatavien lisäksi omat kulunsa.

Tietosuoja

Kirjaston lainaajarekisteri on henkilötietolain mukainen ja sitä käytetään ainoastaan lainaustenvalvontaan. Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisen käyttöön. Jokaisella on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja on rekisteriin tallennettu. Rekisteriseloste on nähtävänä kirjaston toimipisteissä.

Huomautukset

Kirjastoa ja sen asiakaspalvelua koskevat huomautukset osoitetaan kirjastotoimenjohtajalle tai Asukaspalveluiden lautakunnalle.

Myöhästymismaksut

Kirjat, av-aineisto, nuotit yms.

  • laina / alkava viikko 0,50 €
  • enimmäismaksu / laina 3,50 €

Lasten- ja nuorten osaston kirjat, nuotit ja av-aineisto sekä aikuisten osaston lehdet

  • 0,20 € / laina

Lasten osaston lehdistä ei peritä myöhästymismaksua, mutta kuitenkin palautuskehotuksesta ja laskusta aiheutuneet kulut.

Videot, dvd:t, myös lasten- ja nuorten osaston aineisto

  • laina / vrk 0,30 €
  • enimmäismaksu / laina 4,20 €

Palautuskehotus lähetetään 2 viikon kuluttua eräpäivästä. Lasku lähetetään 7 viikon kuluttua eräpäivästä.

Palautuskehotus 1 €. Laskun käsittelymaksu 1 €.

Myöhästymismaksu kirjautuu asiakkaan tietoihin, kun myöhästynyt aineisto rekisteröidään palautuneeksi.

Lainausoikeuden menetys

8 euron velkasaldosta seuraa lainaus- ja varauskielto, kunnes maksu tai sen osa on suoritettu. Lainausoikeus menetetään myös, kun palauttamattomasta aineistosta on lähetetty lasku. Käyttökielto astuu voimaan kaikissa järjestelmään kuuluvissa kirjastoissa. Käyttökielto poistuu, kun kaikki aineisto on palautettu tai korvattu.

Mikäli aineistoa ei ole huomautuksista huolimatta palautettu tai maksuja maksettu, perintä siirtyy perintätoimistolle, joka perii kirjaston saatavien lisäksi omat kulunsa.

Kerran vuodessa maaliskuun alussa asiakkaiden on maksettava kaikki siihen saakka kertyneet maksunsa.

Vahingoittunut tai kadonnut kirjastoaineisto korvataan ensisijaisesti samalla tai samanarvoisella aineistolla. Jos aineistoa ei ole saatavissa, asiakas maksaa aineiston korvaushinnan. Aineistokohtaisen tekijänoikeusmaksun vuoksi video-, DVD- tai CD-ROM -tallenteita ei voi korvata uudella kappaleella.

Niittyahon kirjastoissa ei peritä myöhästymismaksuja, mutta kuitenkin palautuskehotuksesta ja laskusta aiheutuneet kulut.

Muut maksut

  • Kirjastokortin uusiminen 2 €
  • Aineiston varaaminen omasta kokoelmasta 1 €
  • Kaukopalvelutilausmaksu 1 €. (Ammattikorkeakoulut ja yliopistot perivät kaukolainoista maksua, joka peritään asikkaalta lähettävän kirjaston laskun mukaan.)
  • Seutuvarausmaksu (sisältää varausmaksun ja kuljetuksen) 1 €
  • Aineiston palautus muuhun kuin teoksen kotikirjastoon tai varauksen noutopisteeseen 1 €
  • Kopiot A4 / valotus 0,30 €
  • Kopiot A3 / valotus 0,60 €
  • Atk-tulosteet / sivu 0,15 €
  • Muovikassi 0,15 €
  • Kadonnut levy-, kasetti- tai videokotelo1,50 €
  • Kadonnut moniviestinkotelo 4,20 €
  • Korjauskulut 3,50 €

Käyttösäännöt ja maksut hyväksytty vapaa-ajanlautakunnan kokouksessa 13.11.2007 (§53).