Julkaisemme syyskuussa 2024 Muuramessa järjestetyn asukastilaisuuden kuntalaiskysymykset ja hyvinvointialueen vastaukset.
Muuramesalissa järjestettiin 26.9.2024 asukastilaisuus, jossa Keski-Suomen hyvinvointialueen johtaja Jan Tollet ja projektijohtaja Erkki Nikkilä tapasivat muuramelaisia. Nikkilä esitteli hyvinvointialueen uusia digitaalisia terveyspalveluita ja Tollet kertoi tuoreimmat kuulumiset hyvinvointialueen asioista.
Tilaisuudessa vastattiin kuntalaisten kysymyksiin. Kaikkiin kysymyksiin ei saatu heti vastauksia, mutta viranhaltijat lupasivat palata asiaan myöhemmin. Julkaisemme nyt tilaisuuden satoa kysymysten ja vastausten muodossa. Yksittäisiä potilastapauksia hyvinvointialue ei voi kommentoida yleisesti julkisuudessa.
Kuntalaisten kysymykset ovat alla lihavoituina ja hyvinvointialueen vastaukset sitaattimerkeissä:
Jos tarvitsee apua jossain sosiaalipuolen asioiden tekemisissä, mistä löytyy sellaiseen apu ja tuki, että ikääntynyt ihminen selviää?
“Jos kyse ikäihmisten palveluista, keskitetty asiakas- ja palveluohjaus p. 014 266 1801. Jos kyse on vammaispalveluista, palveluohjaus p. 040 564 8900.”
Miksi Muuramessa ei pääse oikealle lääkärin vastaanotolle?
“Lääkäreitä ei ole riittävästi tällä hetkellä Keski-Suomen hyvinvointialueella järjestää kaikille vastaanotto kasvotusten.”
Pysyykö terveysasema Muuramessa?
“Aluevaltuuston palveluverkkopäätöksen 11.6.2024 § 38 mukaisesti sote-asema säilyy Muuramessa.”
Kuinka on ajateltu ikäihmisten hoiva?
“Aluevaltuuston kesäkuussa tekemään palveluverkkopäätökseen sisältyy periaate, että lähtökohtaisesti jokaisessa kunnassa ikäihmisten ympärivuorokautinen hoiva. Palveluverkkopäätöksessä on todettu 90 paikkaa Muuramessa ikääntyneiden ympärivuorokautiseen asumiseen.”
Miksi ei pääse terveyskeskuksessa sisään heti edellisen jälkeen, vaan joutuu odottamaan 10-15 minuuttia?
“Kunkin asiakkaan jälkeen tehdään kirjaukset käynnistä tietojärjestelmään, ja siihen menee hetki aikaa.”
Potilaan kuljetusralli sairaala Novan ja kuntien välillä ristiin rastiin maksaa yhteiskunnalle paljon. Miksi näin tehdään?
“Totta on, että kuljetukset maksavat. Ajoittain on kuntakohtaisesti asiakaspaikat täynnä, jolloin ns. turhiakin kuljetuksia joudutaan järjestämään muiden kuntien alueelle.”
Eikö luomia hoideta enää hyvinvointialueella?
“Hyvinvointialue hoitaa sellaiset luomet, jotka ovat mahdollisia terveysriskejä.”
Paljonko seniorineuvola kustantaisi Muurameen?
“Muuramessa on seniorineuvolan selvitys meneillään.”
Onko Muuramen kunnassa johtavaa lääkäriä?
“Hyvinvointialueella terveydenhoitolain 57 §:n mukainen vastaava lääkäri on johtajaylilääkäri Heikki Miettinen. Muuramen soteaseman ylilääkäri on Jari Nojonen. Lisäksi Muuramen soteaseman toiminnasta vastaa myös keskisen alueen alueylilääkäri Ilkka Käsmä.”
Kuinka hyvinvointialueen alijäämä tullaan hoitamaan?
“Hyvinvointialueen talouden tasapainotus on useamman vuoden kestävä haaste. Joka päivä tehdään työtä sen eteen. Vuoden 2025 talousarvio viitoittaa tietä tasapainoiseen talouteen.”
Onko ikäihmisten hoitoon olemassa laatukriteerit?
“Keski-Suomen hyvinvointialueella on määritelty omia kriteereitä ikäihmisten hoidon laadun varmistamiseksi, ja ne perustuvat valtakunnallisiin linjauksiin mutta painottavat myös alueellisia erityispiirteitä ja tarpeita. Näitä kriteereitä ovat esimerkiksi:
Asiakaslähtöisyys ja itsemääräämisoikeus: Ikääntyneiden osallisuutta pyritään vahvistamaan hoidon suunnittelussa ja toteutuksessa, ja heidän toiveitaan sekä elämänhistoriaansa pyritään huomioimaan yksilöllisesti.
Riittävä ja osaava henkilöstö: Keski-Suomen alueella kiinnitetään erityistä huomiota henkilöstön osaamiseen ja riittävyyteen, erityisesti harvaanasutuilla alueilla. Koulutukset ja resurssien turvaaminen ovat keskeisiä toimia tässä kriteerissä.
Monipuoliset hoitomuodot ja tukipalvelut: Keski-Suomi pyrkii tarjoamaan kattavan valikoiman tukipalveluita, joihin kuuluvat esimerkiksi kotihoito, palveluasuminen ja kuntoutus. Tavoitteena on mahdollistaa ikäihmisten asuminen omassa kodissaan mahdollisimman pitkään.
Hoidon ja hoivan jatkuvuus ja turvallisuus: Alueella korostetaan saumattomia hoitoketjuja ja turvallisuutta, mikä varmistaa, että palvelut tukevat toisiaan ja hoito on jatkuvaa sekä ennakoitua.
Laatumittarit ja seurantajärjestelmät: Keski-Suomen hyvinvointialue hyödyntää laatumittareita, kuten THL:n RAI-järjestelmää ja muita indikaattoreita, varmistaakseen hoidon tasalaatuisuuden ja mahdolliset parannustarpeet.
Nämä kriteerit auttavat varmistamaan, että hoito ja palvelut ovat laadukkaita ja täyttävät alueen ikäihmisten erityistarpeet.”