Info ja asiointi

Opastuskuva Muuramen virastotalosta, rakennuksen vasemman päädyn opasteteksti: Info, pääsisäänkäynti, valtuustosali, kunnanjohtaja, elinkeinoasiat, talous- ja hallintopalvelut, asuntoasiat, kirjasto. Oikean puoleisen päädyn opastettekstissä sivistyspalvelut, sosiaalipalvelut, tekniset palvelut.

Kunnanviraston infopiste ja kunnanviraston toimistot (myös Kelan asiointipiste)

  • Palvelee pääasiassa sähköisesti sekä ajanvarauksen kautta, 014 659 660 (tarkemmat yhteystiedot henkilöhaussa)
  • Huom, kunnan työntekijöiden henkilökohtaisista 014-alkuisista numeroista luovutaan kevään 2021 aikana, kiinteissä liittymissä: kunnan vaihde, uimahalli, kirjasto, info sekä terveyskeskuksen päivystys- ja yhteisnumerot, säilytetään edelleen 014-alkuiset numerot
  • Neuvontapalvelut
  • Kassapalvelut (kunnan laskut, esim. vesi- ja jätevesilasku)
  • Kulttuuripalvelujen lippujen myynti
  • Kunnan tilojen avainten luovutus ja palautus
  • Jäteastioiden tarrat
  • Muurame-aiheisten tuotteiden mm. kassien, kirjojen ja postikorttien myynti (UkkoMetso-kahvimuki myynnissä Halpa-Hallissa ja Muurame-kahvi myynnissä K-supermarket Muuramessa)
  • Lisätietoja tietosuoja-asetuksesta
  • Asiakirjoista perittävät maksut

Maksuvälineenä käy käteinen ja pankki/luottokortti.

Toimistojen sulkuajat 2021

Kunnanviraston toimistot pidetään suljettuina 5.7–23.7.2021 ja 23.12.2021–6.1.2022

Kuntalaisaloite

Kuntalain 23 §:n mukaan kunnan asukkaalla sekä kunnassa toimivalla yhteisöllä ja säätiöllä on oikeus tehdä aloitteita kunnan toimintaa koskevissa asioissa. Voit tehdä kuntalaisaloitteen Muuramen kunnalle lähettämällä aloitteen

Muuramen kunta, PL 8, 40951 Muurame tai
Oikeusministeriön ylläpitämässä palvelussa kuntalaisaloite.fi/

Muuramen kunnalle osoitetut laskut:

Sähköinen lasku

- E-laskuosoitteemme on 003701766999
- Välittäjämme Osuuspankin tunnus on OKOYFIHH
- Välitystapa Finvoice-välityspalvelu
- Muuramen kunnan y-tunnus 0176699-9
- viitteeksi sen henkilön nimi, jota lasku koskee

Yhteyshenkilö sähköisessä laskutuksessa on Eija Ravantti, eija.ravantti@muurame.fi, puh. 050 477 7313. Toivomme, että ilmoitatte kun olette lähettämässä meille ensimmäistä e-laskua. Tällöin voimme sopia laskun tietosisällöstä sekä varmistaa, että olette saaneet tarvittavat osoite- ja kohdistustiedot.

Laskujen liitteitä EI SAA lähettää laskun mukana. Laskujen liitteet pyydämme toimittamaan erikseen sähköpostiosoite: laskut@muurame.fi tai paperisena postitse.

Lasku sähköpostitse pdf-muodossa:

laskut@muurame.fi

Paperinen lasku

Muuramen kunta/Talous- ja hallintopalvelukeskus
PL 1, 40951 MUURAME
Viitetiedoksi sen henkilön nimi, jota lasku koskee
Muuramen kunnan y-tunnus on 0176699-9

E-lasku tai suoramaksupalvelu

Asiakas ottaa käyttöön e-laskun verkkopankissaan tai sopii suoramaksupalvelun käyttöönotosta omassa pankissaan. Molemmissa palveluissa tarvitaan yksilöintitietona laskutettavan henkilötunnus.

Muuramen kunnalla on käytössä seuraavat laskuttajatunnukset verkkopankissa:

  • Terveydenhuollon maksut (sis. kotihoito)
  • Päivähoito
  • Yleishallinto
    Koululaisten iltapäivätoiminnan, kuvataidekoulun, muskarin ym. laskut
  • Vesilasku
  • Vuokra

Jokainen aihepiiri tulee valita verkkopankissa erikseen. Asiakas voi kysyä lisätietoja e-laskupalvelun ja suoramaksun käyttöönotosta omasta pankistaan.

Terveyspalvelujen laskut

Avosairaanhoidon, hammashuollon ja vuodeosaston laskutuksessa voi ottaa käyttöön e-laskun verkkopankissa tai sopia suoramaksupalvelun käyttöönotosta omassa pankissaan. Maksuja ei voi maksaa käyntien yhteydessä käteismaksuina terveysasemalla.

Käännetty arvonlisävero ei enää käytössä

Verohallinto on päivittänyt Rakennusalan käännetystä arvonlisäverovelvollisuudesta. Ohje on tullut voimaan 1.4.2012. Uuden tulkinnan mukaan Muuramen kunta ei kuulu enää rakennusalan käännetyn arvonlisäverovelvollisuuden piiriin. Uutta tulkintaa sovelletaan 1.6.2012 alkaen.

Reskontran tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste yhteystietolistoista

Muuramen kunta

Virastotie 8 / PL1
40951 Muurame

puh. +358 (0)14 659 611, vaihde
puh. + 358 (0)14 659 660, infopiste
fax +358 (0)14 659 600
info@muurame.fi
etunimi.sukunimi@muurame.fi
Y-tunnus 0176699-9
Facebook: Uutisia Muuramesta
Instagram: @muuramenkunta
Twitter: @muuramenkunta
Muuramen kunta YouTubessa

Kunnanvirasto ja sosiaalitoimisto (Kelan asiakaspiste)
ovat avoinna:

ma - pe 9.00 - 15.00

Voit sopia tapaamisajan myös muulloin, yhteystiedot henkilöhaussa

Johanna Nuija
Infopisteen hoitaja
050 477 9130
johanna.nuija@muurame.fi
Infopisteen neuvonta. Liikuntasalien avaimet, tilojen varaukset, Kukkaniemi, Kulttuuritapahtumien liput. Tietosuojavastaava. Kunnanviraston infopiste toistaiseksi suljettu koronan vuoksi. Yhteyttä voi ottaa sähköpostilla tai puhelimella arkisin klo 9-15 välillä. Avaimien nouto ja muut henkilökohtaista käyntiä vaativat palvelut ajanvarauksella.
Joonas Leppänen
Infopisteen hoitaja, harjoittelija
014 659 660
joonas.leppanen@muurame.fi
Infopisteen neuvonta. Liikuntasalien avaimet, tilojen varaukset, Kukkaniemi, Kulttuuritapahtumien liput. Kunnanviraston infopiste palvelee ajanvarauksella, yhteyttä voi ottaa sähköpostilla tai puhelimella arkisin klo 9-15 välillä.