Valitse sivu

Info ja asiointi

Etusivu / Info ja asiointi / Info ja asiointi

Opastuskuva Muuramen virastotalosta, rakennuksen vasemman päädyn opasteteksti: Info, pääsisäänkäynti, valtuustosali, kunnanjohtaja, elinkeinoasiat, talous- ja hallintopalvelut, asuntoasiat, kirjasto. Oikean puoleisen päädyn opastettekstissä sivistyspalvelut, sosiaalipalvelut, tekniset palvelut.

Ajankohtaista

Kiireellisissä asioissa ota yhteyttä ensisijaisesti sähköpostilla info@muurame.fi tai puhelimitse 014 659 660. Liikuntapuolen asioissa ensisijaisesti sähköposti hannele.alanara@muurame.fi tai puh. 040 582 5066.

Kunnanviraston infopiste ja kunnanviraston toimistot

  • Palvelee pääasiassa sähköisesti sekä ajanvarauksen kautta, 014 659 660 (tarkemmat yhteystiedot henkilöhaussa)
  • Huom, kunnan työntekijöiden henkilökohtaisista 014-alkuisista numeroista luovutaan kevään 2021 aikana, kiinteissä liittymissä: kunnan vaihde, uimahalli, kirjasto, info sekä terveyskeskuksen päivystys- ja yhteisnumerot, säilytetään edelleen 014-alkuiset numerot
  • Neuvontapalvelut
  • Kassapalvelut (kunnan laskut, esim. vesi- ja jätevesilasku)
  • Kunnan tilojen avainten luovutus ja palautus
  • Jäteastioiden tarrat
  • Muurame-aiheisten tuotteiden mm. kassien, kirjojen ja postikorttien myynti (UkkoMetso-kahvimuki myynnissä Halpa-Hallissa ja Muurame-kahvi myynnissä K-supermarket Muuramessa)
  • Lisätietoja tietosuoja-asetuksesta
  • Asiakirjoista perittävät maksut

Maksuvälineenä käy käteinen ja pankki/luottokortti

Esteettömyys kunnan palveluissa

Näin kunnan palvelut ovat saavutettavissa liikuntarajoitteisille:

  • Kirjasto (katutasossa, oviautomatiikka)
  • Kelan piste (katutasossa, kulku Virastotalon ovien kautta)
  • Uimahalli (katutasossa, oviautomatiikka)
  • Kuntosali (uimahallin ovesta ja hissillä pääsee ylös)
  • Perhekeskus (luiska, ei oviautomatiikkaa)
  • Kulttuurikeskus (katutasossa, ei oviautomatiikkaa)
  • Urheilukentän huoltorakennus (luiska. ei oviautomatiikkaa)

Kelan asiointipiste

  • Palvelee ma-ke 9.00-15.00
  • Etäyhteyspalvelua ei toistaiseksi ole käytössä.
  • Yhteystiedot s-posti. info@muurame.fi  tai puh. 014 659 660

Toimistojen sulkuajat 2024

Kunnanviraston toimistot pidetään suljettuina 1.7.2024 – 21.7.2024 ja vuodenvaihteessa 23.12.2024 – 6.1.2025

Kuntalaisaloite

Kuntalain 23 §:n mukaan kunnan asukkaalla sekä kunnassa toimivalla yhteisöllä ja säätiöllä on oikeus tehdä aloitteita kunnan toimintaa koskevissa asioissa. Voit tehdä kuntalaisaloitteen Muuramen kunnalle lähettämällä aloitteen

Muuramen kunta, PL 8, 40951 Muurame tai
Oikeusministeriön ylläpitämässä palvelussa kuntalaisaloite.fi/

Muuramen kunnalle osoitetut laskut:

Sähköinen lasku

– E-laskuosoitteemme on 003701766999
– Välittäjämme Osuuspankin tunnus on OKOYFIHH
– Välitystapa Finvoice-välityspalvelu
– Muuramen kunnan y-tunnus 0176699-9
– viitteeksi sen henkilön nimi, jota lasku koskee

Tarvittaessa yhteys: laskut@muurame.fi tai p. 050 439 5023 (Suvi Mäkinen).

Laskujen liitteitä EI SAA lähettää laskun mukana. Laskujen liitteet pyydämme toimittamaan erikseen sähköpostiosoite: laskut@muurame.fi tai paperisena postitse.

Lasku sähköpostitse pdf-muodossa:

laskut@muurame.fi

Paperinen lasku

Muuramen kunta/Talous- ja hallintopalvelukeskus
PL 1, 40951 MUURAME
Viitetiedoksi sen henkilön nimi, jota lasku koskee
Muuramen kunnan y-tunnus on 0176699-9

E-lasku tai suoramaksupalvelu

Asiakas ottaa käyttöön e-laskun verkkopankissaan tai sopii suoramaksupalvelun käyttöönotosta omassa pankissaan. Molemmissa palveluissa tarvitaan yksilöintitietona laskutettavan henkilötunnus.

Muuramen kunnalla on käytössä seuraavat laskuttajatunnukset verkkopankissa:

  • Päivähoito
  • Yleishallinto
    Koululaisten iltapäivätoiminnan, kuvataidekoulun, muskarin ym. laskut
  • Vesilasku
  • Vuokra
  • Tekninen toimisto

Jokainen aihepiiri tulee valita verkkopankissa erikseen. Asiakas voi kysyä lisätietoja e-laskupalvelun ja suoramaksun käyttöönotosta omasta pankistaan.

Terveyspalvelujen laskut

Hyvinvointialueuudistuksen myötä sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen järjestämisvastuu siirtyy Keski-Suomen kunnilta ja kuntayhtymiltä Keski-Suomen hyvinvointialueelle 1.1.2023. Samaan aikaan hyvinvointialueelle siirtyvät järjestämisvastuun piiriin kuuluvat sopimukset.

Lisätietoja: Sopimusten siirtyminen hyvinvointialueelle

Käännetty arvonlisävero ei enää käytössä

Verohallinto on päivittänyt Rakennusalan käännetystä arvonlisäverovelvollisuudesta. Ohje on tullut voimaan 1.4.2012. Uuden tulkinnan mukaan Muuramen kunta ei kuulu enää rakennusalan käännetyn arvonlisäverovelvollisuuden piiriin. Uutta tulkintaa sovelletaan 1.6.2012 alkaen.

Reskontran tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste yhteystietolistoista